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安居区政务中心全方位多角度优化“软环境”

字体 【 】 【发布日期:2017年08月29日】 【来源:】

  为进一步强化干部职工宗旨意识和服务意识,提高办事效率水平,安居区政务中心全方位多角度提升服务质量,优化政务服务“软环境”,为广大办事群众提供更加优质的服务。

  一是规范审批服务事项,提升服务效能。减少审批事项,压缩审批时限,优化审批程序,精简办事办件流程,整体提速70%,确保项目审批程序简、时间短、效率高、服务优。

  二是创新服务方式,提级服务质量。在实体大厅推行上门服务、预约服务、延时服务、代办服务、绿色服务,大力推进“互联网+政务服务”,建成安居政务微信公众号、手机APP,进一步完善网上电子政务大厅,让信息多跑路,群众少跑路。

  三是打造精干服务队伍,提升服务水平。选精选优窗口工作人员,将业务精干力量派驻中心窗口,积极开展政务服务礼仪及法律法规学习,强化窗口作风建设,营造风清气正的政务服务“软环境”。

  

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