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安居区纪委监委“ 一卡二铃三巡访”提升信访工作规范化

字体 【 】 【发布日期:2018年08月08日】 【来源:】

  依托“网、信、电、访”信访举报主渠道,通过党政信息网、区电视台、“纪检开放日”活动等方式,全面公开纪检监察机关受理电话、来访地址和电子信箱。将违纪举报电话、效能投诉电话和便民服务热线公示在卡片上,先后向21个乡镇、497个行政村发放“连心卡”3000余张。把信访规范化体现在细节中,设计并开通来电彩铃规范用语1条、短信回复2条。在全区开展巡回接访,发放宣传资料5000余份,现场受理问题200余个。截至目前,安居区纪委监委接待来访群众110人次,来电咨询反映问题420通次,来信举报22件,通过“连心卡”受理群众举报12件。

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