（1）优化布局线下“就近办”。设置乡镇便民服务中心18个，便民服务站5个，便民服务室329个，建成区、镇、村（社区）三级便民服务体系。锚定群众诉求、乡镇用权需求，以精准放权、定向赋权为抓手，推动政务服务事项下沉基层就近办。截止七月底，下沉镇级可办事项124项,赋权55项。（2）整合资源线上“一网办”。通过VPN方式，完成镇村两级在“一体化平台”上的组织构建和人员配置，建好区镇村三级“一张网”。大力推行“综窗改革”，在18个乡镇便民服务中心设置综合窗口，变“一事找多窗”为“多事找一窗”。同步优化线上线下办事指南，确保信息精准、流程图规范，实现区镇村三级工作标准统一，为全区域“一网通办”夯实基础。（3）创新服务全民“帮（代）办”。整合党群服务中心资源，以村、社区干部为主力军，按照“无事不扰、有求必应、随时有应”的原则，以群众需求为导向，实行“一对一”“点对点”的“一站式”帮代办服务，构建“小事不出村、大事不出镇”的服务圈，现目前，村（社区）可帮办代办事项共61项。