安居区人社局“三举措”加强执法维权力度,切实维护就业稳定。
一是加大劳动监察力度。通过开展农民工工资支付专项检查、人力资源市场秩序专项检查及建筑施工领域检查等系列检查活动,有效规范了企业工资支付、职业中介机构招工等行为。1—2月接待农民工举报投诉案件44件;涉及劳动者1228人;涉及金额984万元;已协调处理31件;为791名民工追回工资485万元;还有13件正在协调处理中。
二是有序推进劳动人事争议仲裁。依据有关法律、法规、规章要求,加强应急管理,完善应急措施,实现应对和处理的工作规范化、制度化、高效化。1—2月受理申请劳动仲裁15件,不予受理53件,确认劳动关系3件,申请劳动报酬及经济补偿金12件,涉及劳动者15人。
三是提升信访热线满意度。坚持快速反应,协调配合的原则。及时准确地了解、把握事件的相关信息,做到早发现、早报告、早控制、早解决。1—2月接待人民群众来信来访44件,涉及劳动者1228人;接到效能热线1480件次,办结率100%。接到12345效能热线404件,已分别向反映人作出政策解释和回复,办结率100%。