“现在这个新的便民服务中心环境是真的好,服务也好,窗口也更多了,我们一目了然就能找到办事的窗口。”1月8日,在拦江镇便民服务中心,宽敞、整洁的办事大厅,让前来办理养老保险的周群英不断点赞。

拦江镇商贸繁荣、人口较多,原有便民服务中心不足以满足群众办事需求,2024年4月,拦江镇启动新建便民服务中心项目并于当年11月底投用,该便民服务中心建筑面积600平方米,配套设置志愿服务台、自助办公区、自助查询区、等候区等。

“以前的便民服务中心面积小、群众停车不便,新建的便民服务中心紧邻玉珑路,方便停车,并且面积大了不少,让群众舒心、畅心、安心办事。”拦江镇便民服务中心主任彭红介绍。


拦江镇便民服务中心在对场地进行升级的同时,对窗口设置也进行了有效调整,4个综合窗口实现“一窗受理”,设置“办不成事”反映窗口、川渝通办窗口,实行一次告知制度,为群众提供“一站式”便捷、高效的亲民便民利民服务。

“计划开设14个窗口,目前7个窗口已开始运行,涉及就业、医保、社保、退役军人、申请社会救助等业务办理。”彭红介绍,接下来,将从拓宽服务领域、延伸服务链条、丰富服务内容上入手,陆续开设水电、广电、公安户政窗口,提高办事效率,增强服务效能,为群众提供优质、便捷的服务平台。


对便民服务中心升级改造,是拦江镇全力打造县域经济副中心、做大做强省级百强中心镇的缩影之一。近年来,该镇以提升基础设施和公共服务为支撑,以繁荣商贸经济为抓手,做实教育中心、医疗中心、宜居中心、商贸中心、农旅中心五个中心。目前,拦江二幼已建成并将在今年春季开园招生,拦江中学二期已开工建设,学府广场、玉珑路、文化站等一批事关民生福祉的项目建成,场镇街面改造及市政管网、强弱电建设等一批事关群众切身利益和经济社会发展大局的民生工程已在规划中,一幅宜居宜业的小城新图景正在绘就。