政府信息公开

2024年第二期家用燃气器具产品质量消费提示

来源:区市场监管局 发布时间:2024-01-22 16:00 浏览次数: 字体: [ ] 打印


家用燃气器具是居民生活必不可少的用具之一,一般分为家用燃气灶、家用燃气热水器,正确的使用方法对于使用者的健康安全,环境保护和节约能源非常重要。在临近春节之际,遂宁市安居区市场监督管理局温馨提示消费者在选购家用燃气器具时应注意以下几方面:


一、家用燃气器具实行CCC强制性产品认证管理,在选购时要选择标有CCC标识、正规企业生产的产品。建议在信誉口碑好、售后服务完善的大商场、电器城及电商平台购买,不到旧货市场、二手电器回收经营户以及集市等流动摊贩处购买。注意索取并保留购物凭证,以备售后保修及维权使用。要保持高度警觉,不买质量标识不全、无厂名、厂址的来历不明产品,避免因小失大。

二、核对燃气种类。选购家用燃气快速热水器、家用燃气灶时,应检查燃气种类是否与家庭使用的气种一致,人工煤气(代号3R、4R等)、天然气(代号10T、12T等)、液化石油气(代号19Y,20Y等)。如家庭使用的是天然气,一定不能选购燃气种类为液化石油气的产品,不同燃气种类的家用燃气具不能互换使用,更不要接受由商家更换气种的建议。

三、购买家用燃气器具前,要认真检查燃气器具包装上的铭牌标志和说明书等是否齐全,重点确认“产品名称及型号”“燃气种类及额定压力”“额定热负荷”等信息是否齐全,并认真阅读产品使用说明书。

四、购买家用燃气器具后要注意判废的年限。根据GB 17905-2008《家用燃气燃烧器具安全管理规则》,燃具从售出当日起,使用液化石油气和天然气的燃气热水器判废年限应为8年;使用人工煤气的热水器判废年限应为6年。超过使用年限的燃气器具在性能上会有不同程度的损坏,存在着一定质量安全隐患,使用到期应及时予以更换。

五、根据GB16410-2007《家用燃气灶具》5.3.1.12和GB16410-2020《家用燃气灶具》5.3.1.9所有类型的灶具每一个燃烧器均应设有熄火保护装置。

六、直排式燃气热水器是早期的一种热水器产品,其使用条件具有明显的局限性。顾名思义,直排式燃气热水器使用时所需的氧气取自于室内,产生的废气也直接排放在室内,在房间密闭时很容易造成有害气体积聚和氧气缺乏。因此,早在1999年,国家即明令禁止生产直排式燃气热水器,《关于禁止生产、销售浴用直排式燃气热水器的通知》中规定,从1999年10月1日起禁止生产直排式燃气热水器,同时,明确从2000年5月1日起,禁止销售直排式燃气热水器。如何判断是否为直排式热水器?一看有无电源插头。直排式燃气热水器靠干电池打火或人工点燃,没有外接电源线及插头。二看是否有烟道。直排式燃气热水器上没有烟道。

左图为强排式燃气热水器,右图为直排式燃气热水器

各市场主体严禁售卖不符合产品标准的家用燃气灶、燃气热水器,发现一起,立案查处一起。广大消费者发生购买燃气器具消费纠纷或发现燃气器具及其配件产品质量安全案件线索,可以及时拨打12315电话进行投诉举报,依法维护自身合法权益。


扫一扫在手机打开当前页