事项集中一门办。将7类、1223项依申请类政务服务事项纳入大厅办理，推行“6+1+N”综窗模式，设立公安、税务等6类分领域综窗、兜底服务1类“大综窗”、司法公正等多个特色服务专窗，集中率较之前提升45.79%，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。
数据共享提速办。按照“减材料、减环节、减时限”要求，推动流程“集约化”，编制422套标准示例样表，平均办理时限压缩56%，申请材料精简25.1%，办理环节优化23%。如“医疗机构校验”事项，填写项由44项减至5项，办理时限从8个工作日压缩至3个工作日，审批层级从3级压至1级终审，申请次数从2次减为1次。
服务升级特色办。落地教育入学、残疾人服务等31项“高效办成一件事”，推出安居区“企业高层次人才招引与服务”等2个特色一件事，办理时限平均压缩75.89%、申请材料精简72.05%，累计办理165万余件。打造34个“主题式”联办服务事项，办理时限平均压缩60.8%、申请材料精简26.6%，组建帮办代办队伍，实现群众“一次跑”。推行项目审批“一站式”服务，梳理9类122项涉企服务事项，可办理项目建设类事项260项，提供增值化服务24项。