新年伊始，万象更新。元旦假期后的首个工作日，区政务服务中心全体干部职工迅速收心归位，以饱满的热情和务实的作风投入政务服务工作中，为新一年优化营商环境、提升服务效能开好局、起好步。
上午九点，区政务服务综合大楼内秩序井然。窗口工作人员俯身为市民仔细讲解表格填写；咨询台引导员快速识别市民需求，精准指引；自助服务机边，工作人员手把手教老人操作终端。整个大厅忙碌而有序，高效便捷的服务让办事市民感受颇深。
“我来办理年报、季报和月报，这里不管是柜台还是大厅的工作人员，服务态度都很好，效率也很高，给了我们很多帮助，我们非常满意。”前来办事的企业代表包昌定对窗口服务点赞道。
为确保节后工作迅速步入正轨，区政务服务中心提前召开收心会，强调工作纪律、明确任务分工，并对政务大厅的设施设备进行全面检查维护。“针对节后办事高峰，我们制定了相应应急预案，包括周六提供延时服务，时间为上午9点至12点。我们会对每天的办件量和办理情况进行统计记录。所有工作人员提前15分钟到岗，做好各项准备工作。”区政务服务中心不动产登记中心工作人员刘蕴瑶介绍。
新的一年，区政务服务中心将持续聚焦企业群众急难愁盼问题，深化“一网通办”“一窗受理”改革，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，以更优质高效的政务服务为全区经济社会高质量跨越式发展注入强劲动力。