推进事项“集中化”，实现“一门服务、一窗通办”。按照“应进必进、能入全入”原则，推动7类依申请政务服务事项全面进驻区政务服务大厅，可办事项达1223项，较改革前增加45.79%。创新推行“6+1+N”综窗模式，整合设置公安、税务等6类分领域综窗、1个“大综窗”及多个特色专窗，并设立项目建设一站式专区，集成122项涉企服务，提供24项增值服务，“一窗一次”办结率达98.18%。
推动流程“集约化”，实现“材料精简、审批提速”。全面开展“减材料、减环节、减时限”流程再造，办事环节优化23%，申请材料精简25.1%，平均办理时限压缩56%。推行扁平化管理，优化层级，运行效率提升一倍以上。以“医疗机构校验”为例，通过并联审批、数据共享等措施，申请次数从2次减为1次，填写项由44项减至5项，审批层级从3级压减为1级终审，办理时限从8个工作日压缩至3个工作日。
深化服务“集成化”，实现“高效联办、一次办好”。推进国家30件“高效办成一件事”落地，办理时限平均压缩75.89%，材料精简72.05%，累计办件165万余件。创新推出“企业高层次人才招引与服务”特色一件事，整合10个事项，材料从46份减至12份，跑动次数由8次减为1次。全面梳理跨域事项，重塑流程，打造34个主题式联办服务，平均时限压缩60.8%，材料精简26.6%，并组建帮办代办队伍，变“群众跑”为“部门跑”，切实实现“只跑一次、一次办好”。