织密线下“集成网”，跑出便民“加速度”。持续巩固三级服务体系，完成区、镇、村383个服务机构标准化配置，区级认领事项5454项。深化便民中心提能升级，镇街可办事项扩至155项，村社帮代办事项达122项。大力推广电子证照、印章应用，证照印章配置率达97.65%，归集电子证照超41万个，材料减免率提升至78.26%，让数据多跑路、群众少跑腿。
做优线上“云货架”，按下惠企“快进键”。依托省惠企平台，动态发布区级惠企政策清单，绘制政策图谱，精准拆解画像。构建“线上+线下”双线宣讲矩阵，用好“一网一号”及“琼江·心语”平台，今年走访企业63家次，销号诉求157个。畅通政策兑现“高速路”，2026年已兑现惠企资金3382.57万元，实现政策找人、资金直达。
打造改革“强磁场”，构筑发展“新高地”。紧扣“2+2+1”产业链，建立工业企业“一企一档”123户，1—5月诉求办结率达96.88%，“服务众筹”模式入选省级典型案例。打破部门壁垒，梳理整合70个跨部门联办事项，推行主题式服务。探索“信用+容缺”机制，以告知承诺制办理业务39件，有效降低企业制度性交易成本，激发市场活力。