遂安府办函〔2023〕47号
遂宁市安居区人民政府办公室
关于2023年第三季度政府网站、政务新媒体普查情况的通报
安居经开区管委会,海龙凯歌文旅园区管委会,各镇人民政府、街道办事处,区直各有关部门:
现将2023年第三季度全区政府网站与政务新媒体检查有关情况通报如下。
一、总体情况
(一)政府网站。本季度政府网站整体运营情况良好,共计发布政务信息2966条;发现并修改错情1825条,清理整改个人隐私泄露信息42条,修改外链暗链18条,修改链接可用性1145条;收到并处理依申请公开共计3条;收到并处理“我为政府网站找错”监督举报平台转办网民留言1条;及时回复“领导信箱”办理网民留言17条,办结率100%;意见征集3条。
(二)政务新媒体。对全区纳入监管政务新媒体账号进行全覆盖检查,现存正常运行账号16个,未出现超期未更、违规运营、建而不管的新媒体账号;发现并修改错情15条,未发现个人隐私泄露信息,未发现存在外链暗链的信息,未发现安全、泄密事故等严重问题,未发现购买“粉丝”、强制要求群众点赞等行为。
二、存在问题
(一)政府网站方面
一是基层政务公开标准化规范化专栏不全面。30个基层领域标准目录存在久未更新、内容缺失的情况。目前,所有标准目录在本季度基本完成编制工作,已上报市局相关技术部门待处理后续工作。
二是政策文件解读未按指标落实。部分单位在政策解读方面存在解读不到位、不详细、不及时、不主动等问题,对于公众关注的热点问题回应不及时,甚至有个别单位未落实“一政策一解读,包含文字、视频、图文等多种形式解读,视频、图文解读形式不得低于所有政策文件数量的50%”的工作要求。
三是财政预决算公开错情严重。本季度错情修改大多数来源于财政预决算栏目,各单位财政预决算公开内容存在表述不准确、法律名称简写、单位名称表述不完整、错别字等情况。
四是信息发布重视度不够。一是文章格式有待规范与加强,存在内容更新不及时、内容质量不高的情况。二是发布内容仍出现直接转发和转载省、市、区相关新闻的情况,甚至将红头且有单位鲜章的文件上网公开,严重缺乏网络安全意识。三是对保护个人隐私依然不够重视,存在带有个人身份证号码、银行卡号、社保号等隐私问题的信息内容。
(二)政务新媒体方面
部分政务新媒体转载党中央、国务院重要信息仍然不及时,一些单位存在管理不到位、内容更新不及时等问题,错别字、表述性错误较上季度有所减少。
三、下步要求
(一)加强信息监督和管理。做好新老后台系统数据衔接,及时进行新系统后台操作培训。各单位要加强业务学习,加快熟悉后台功能,按照市上最新要求,保证政务公开的及时性、准确性和有效性,做到每周更新,争取每日更新。同时,各单位应当提高信息发布的意识,加强对政策解读和回应公众关注的重视程度,积极回应公众关切,加强信息公开目录的更新和维护工作,提高政务公开平台的实用性和互动性,严格落实信息发布审核、账号管理等相关制度,注重信息的规范性和权威性。
(二)提升政务服务和质量。积极配合上级管理部门,优化政府网站和政务新媒体的首页展示及功能设计,提高政务服务质量。通过完善基层政务公开栏目、强化互动交流平台、优化政务办事指南、提升政务新媒体功能、清理空白栏及僵尸栏等,为公众提供更加便捷、高效的服务新体验。
(三)创新公开渠道和内容。各单位可积极尝试借助先进技术手段,如利用短视频、微信公众号等新媒体形式,多种方式结合,发布简明易懂、形式多样的政务信息,助推政务新媒体的创新发展,大力提高信息传播的广度和深度以及公众的阅读率和接受度。
遂宁市安居区人民政府办公室
2023年10月9日