一张矮桌、一把木椅、一次恳谈、一场心与心的交流……11月17日，安居区“四合一”政策宣讲民情恳谈坝坝会开到了聚贤镇宝珠寺村党群服务中心。
“婆婆们叔叔些，坝坝会开始咯，现在我们把之前涉及我们村的一些信访问题对大家进行反馈，今年有老百姓信访反映聚贤镇宝珠寺村党支部书记、村委会主任徐某有关问题，经查，反映问题部分属实，目前，徐某已受到党内警告处分。”随着聚贤镇纪委书记曾星的开场白，坝坝会正式开始。将信访反馈问题送至群众“家门口”是安居区纪委监委自主题教育开展以来，紧密结合“四下基层”，探索建立的信访举报反馈工作新机制。
“今年，我们创新了信访举报阳光反馈，将老百姓们召集在一起开‘坝坝会’，既能通过公开反馈群众关心关注的信访举报问题持续化解群众矛盾，减少重复举报，又能通过民情恳谈、惠民惠农政策宣讲等，在源头上消减群众因信息不对称或对政策不了解、有误解等原因造成的初信初访。”据安居区纪委副书记、区监委副主任何国福介绍，安居区纪委监委始终把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，紧跟党中央重大决策部署、紧贴人民群众新要求新期待，在信访工作改革创新上持续下功夫。今年以来，安居区纪委监委紧密结合“四下基层”，探索建立“阳光反馈+警示教育+政策下乡+公开接访”四合一信访举报反馈工作机制，强化“室地”联合，通过“坝坝会”的形式，让信访问题反馈、干部警示教育、惠民政策宣传、公开接访联动下沉基层，进一步密切联系群众，切实解决群众上报问题“无效”、反映问题“无门”、解决问题“无果”的困难。
一场坝坝会，同时破除四项宣传难题。在区农业农村局、区民政局、区医保局的惠民惠农政策宣讲环节上，宝珠寺村村民蒋开琼听得格外认真。“只需要来这里开一次‘坝坝会’，就可以了解到这么多信息，我觉得非常好，而且我还知道了医保可以在手机上交，以后就不用跑路了。”听完政策讲解后，蒋开琼竖起了大拇指。
据介绍，安居区目前已建立“区纪委监委信访室+镇纪委+职能部门”的三级衔接配合机制，与属地、职能部门信息互通、资源共享、力量整合、工作同促，实现“纪委吹哨、部门报到”。
下一步，安居区将继续把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，走出机关大门办信访，集中力量在问题反映较为集中、重复举报较多的镇常态化开展“四合一”信访举报阳光反馈活动，切实回应群众关心关切，解决群众“急难愁盼”。