你想开饭店吗?
办手续跑部门太多?
环节太复杂?
等待时间太长?
怎么办?
这不,区行政审批局以营商环境条例实施为契机,以推进“放管服”改革工作为抓手,立足于企业群众办事需求,结合行政审批制度改革,推出“一件事一次办”服务新模式,实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,最大程度利企便民。
“原本以为要跑好几次才能办好的二手房转移登记、房产交易,现在只需要提交一套资料,在一个窗口就能办理,真是太方便了。”说起“涉企不动产登记一件事”前来办理过户业务的李先生满口夸赞。
“由原来的六个环节整合成一个,将递交的15份材料减少到一份,将办理的时间压缩到1个工作日,并且为企业的开办提供了免费的印章、免费邮寄等服务,实现了企业开办零费用。”区行政审批局相关负责人这样说。
为切实做好全区老百姓的“服务员”和“贴心人”,区行政审批局共开设“企业开办一件事”、”企业注销一件事“、“企业准营一件事”、“涉企不动产登记一件事”、”二手房转移登记及水电气联动过户一件事“、“企业职工退休一件事”、“公民身后一件事”等国家13项“一件事一次办”特色专窗,并设置综窗为企业和群众提供咨询和接件的”兜底式“服务。同时,为提高办事效率,安居区加强政银合作,在服务中心一楼设置银行机构宣传窗口为企业开辟绿色通道提高企业账户开户服务效率,向小微企业提供信用贷、抵押贷等相关信息的咨询服务,搭建助企纾困桥梁。
如今,在“一件事一次办”综合受理窗口,按照新服务模式,企业和群众可根据实际需求自主选择“一件事一次办”涉及的全部或部分事项,仅需1次咨询,1次交件,即可实现集成化办理服务,在很大程度上提升了群众办事便利度,减少跑动次数。
下一步,区行政审批局将以群众需求为导向,持续探索“一件事”服务场景,围绕企业发展全生命周期,打造便利、高效的政务服务,不断满足企业和群众办事的体验感和获得感。全力打造“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”的办事流程,助力营造“贴心”的营商环境,将“一件事一次办”事项再优化、再升级,提升群众办事便捷度,减少跑腿次数。