(1)走“一次办”好。以群众和企业办好“一件事”为初衷,以“减环节、减材料、减时限、减费用”为依据,按照“一次办好”要求,梳理全区“一件事一次办”事项40个,推出“出生一件事”“退休一件事”2个精品“一件事一次办”多部门联办套餐,并纳入综合窗口运行,优化13个流程,精简3个环节,减免7个材料,压缩时间50%以上,切实提升精准度、顺畅度、便利度。(2)上“一网办”好。持续推动一体化政务服务平台4.0系统升级应用,截至目前,认领、发布政务服务事项696项,一、二、三批“川渝通办”事项认领发布率100%,“互联网+监管”清单认领率、实施清单完备率100%。政务目录覆盖度1.85,政务目录规范度100%;电子证照种类75个,已办理电子证照32727个,证照生产率100%;平台办件数8000余件,群众评价率98.59%,差评整改率100%。(3)设“帮代办”好。在大厅设置导办服务区、自主排号区、免费服务区、志愿服务站、办不成事等服务专区,推行“全程代办+免费邮寄”、“错峰预约办”“早晚延时服务”“保姆式”政务服务模式,提供小微企业开办、身份证等帮代办事项20余项,推出社保、医保等高频村(社区)帮办代办事项61项,今年以来,全区开展帮代办服务2000余次,办不成事20余件次,免费邮寄300余件次,为老年人、残疾人等特殊办事群体帮办代办残疾证、身份证等事项1000余次。