在国庆佳节之际，区人民医院经过精心规划与施工，顺利完成了第一门诊住院大楼的综合能力提升工程，并于10月1日正式投运。
据了解，第一门诊住院大楼建筑面积2万平方米，涉及诊室43个，此次改建不仅优化了患者的就医环境，还通过科学就医流程和多项人性化设计，极大地提升了患者的就医感受。
优化就医环境，打造温馨舒适空间
走进区人民医院第一门诊住院大楼一楼，宽敞明亮的大厅、整洁有序的就诊区域映入眼帘，精心布置的绿植和休息区，为患者提供了一个温馨舒适的就诊环境。
一系列自助服务设施，如自助挂号机、自助报告打印机等，大大节省了患者的等待时间，提升了就医效率。
“比以前变化大多了，又宽敞，环境比以前温馨，随时哪里都有座位，都很干净。”来做体检的许阿姨告诉记者。
科学就医流程，提高诊疗效率
为了进一步提升患者的就医体验，医院对就医流程进行了全面优化。首先，对急救科进行了搬迁和扩建，分区更加明确，引导标识更加清晰，确保急救患者能够迅速得到救治。
“急诊科搬迁过后，我们和其他科室连接得更加紧密，我们挂号室、药房相对离得很近，患者就诊体验得到了提升。” 区人民医院急诊科主治医师刘彪说。
其次，医院对康复科也进行了升级，对科室布局进行重新分布，并新配备了上肢机器人、作业治疗工作台、步态分析仪、经颅磁、冲击波、四肢联动等康复设备，提升了整个科室的医疗服务水平。
“为了更好地保护患者的隐私，我们单设了男、女针灸室，同时将治疗区与病区进行了分离。” 安居区人民医院康复科康复治疗师丘小晶向记者介绍。
“今天在护士的指导下，我们做了上肢训练，新设备都是以前没有的。我们对于他的复健更有信心了。”病患家属肖小英说。
此外，医院第一门诊住院大楼还实现了内科、外科诊室分区，使各科室的布局更加合理，有效减少了患者的来回奔波。通过一系列科学布局和流程优化，患者的就诊时间得到了显著缩短，诊疗效率得到了大幅提升。
提升就医感受，细节之处见真情
医院在提升硬件设施的同时，也注重了服务质量的提升。如，增设了多部电梯，一、二门诊楼共有4部电梯，有效缓解了患者的上下楼等待问题。同时，医院还增设了多个出口，确保在紧急情况下能够迅速疏散人群，保障患者的安全。
此外，医院还加强了导医服务，为患者提供全程陪同、咨询解答等贴心服务，使患者在就医过程中感受到更多的关爱和温暖。
“环境很好，就医现在很方便，不懂的就问导医台的护士，都会耐心给我们解答。”看着焕然一新的就诊区域，市民胡事德点赞道。
“在接下来的工作当中，医院将以三级乙等医院创建为契机，坚持以患者满意为目标，在服务提升和流程再造上下硬功夫，全力打造有技术、有温度、有内涵的三级综合医院，为安逸安居、健康安居贡献安医力量。” 该院党委委员、副院长刘洋表示。