近日，各大电商平台已陆续开展“双十一”网络集中促销活动，为确保消费者能够享受愉快的购物环境，减少消费纠纷的发生，安居区市场监督管理局发布“双十一”消费提示，提醒广大群众理性按需消费，防范陷阱套路，增强自身维权意识。
理性直播购物，切勿盲目跟风。安居区市场监管局建议，谨慎选择电商平台，网购时一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的电商平台，不要轻易选择不明链接或陌生网站进行交易。在观看直播时，不能只出于对主播个人的喜欢和信任而盲目消费，下单前应充分了解主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等真实信息，不要被直播间渲染的“价格低廉”“秒杀”或“数量有限”等商品短缺氛围所蒙蔽，造成发生消费纠纷时消费者维权难等问题。
选择正规平台，注重商品质量。消费者在网购时，要通过正规应用商店下载最新版本的官方购物软件，不随意点击网页、软件中的不明链接和弹窗进行交易。下单前要了解清楚商品相关信息，不轻信绝对化用语，不轻信私下承诺，不被过于低廉的价格吸引。购买盲盒类商品要理性，不能抱着投机心理购买，警惕部分商家打着盲盒商品的幌子清理库存和劣质商品。
留心促销规则，规避消费套路。每到“双十一”，商家会推出优惠券、满减、打折、红包等花样繁多的促销形式，让人目不暇接。安居区市场监管局建议消费者理性看待各类促销活动，下单前要认真阅读各平台和商家的预售及促销规定，详细了解（订）定金及尾款支付时间、退还条件以及优惠券使用条件、折扣范围和期限等内容，不轻信“特价”“清仓价”等促销信息，不要与卖家私下交易。
加强安全防范，保护个人隐私。“双十一”电商大促期间，消费者要注意防范用“中奖”“秒杀退款”等名义实施的诈骗活动。购物时，要仔细阅读各电商平台相关隐私政策及条款，非必要不提供个人相关信息，尤其是身份证、银行卡以及各类验证码等重要信息。付款时选择安全的第三方支付平台支付，不轻易相信商家以任何理由要求的直接转账、扫描不明二维码等方式付款。同时，及时销毁带有个人信息的资料单据，防止因随意丢弃、使用不当等造成个人信息泄露。
最后，安居区市场监管局提醒广大消费者，在购物过程中如遇到消费纠纷或问题，应及时保存促销活动信息、聊天记录、订单详情等相关凭证，并第一时间与卖家或购物平台联系协调。若协商不成，也可向商家所在地相关行政管理部门进行投诉，切实维护自身合法权益。