坚持线上与线下相结合、站点与机构相结合，整合要素资源，搭建“安逸救”综合服务平台，打通救助服务“最后一公里”。一是搭建“线下+”平台。依托区社会组织服务中心、慈善综合服务体，整合镇（街道）社工站、公益慈善服务站等资源，建成民政综合服务站18个，依托全区565名“铁脚板摸排”信息员队伍，及时主动发现困难群众救助需求，建立服务转介、项目包装、资源链接等机制，做实困难群众多样化救助帮扶。二是搭建“线上+”平台。建成集需求收集、信息推送等于一体的“安逸救云平台”，每月定期收集低收入平台预警信息、各类主动发现信息，建立横向政策落实、纵向服务跟踪机制，对需要落实政策的转介部门、镇（街道）跟进办理，对有服务需求的转介社会组织跟踪服务。今年以来，转介服务275件次，惠及困难群众3165人。三是搭建“服务+”平台。针对不能自理的重病、重残等特殊困难群体，统一安排到区社会福利服务中心提供集中照料服务；针对农村失能、半失能困境老人，通过盘活原马家敬老院、莲花敬老院闲置资源，开发床位120张，采取医养结合方式提供照料护理服务。全区集中照料服务重病、重残等困境老人93人。