为进一步促进政民互动,不断加强行政审批和政务服务水平,持续提升市场主体和广大群众的满意度与获得感,全力打造“安逸安居•安心办”政务服务品牌,11月30日,区行政审批局召开“政务开放日”活动启动会,邀请首批政务服务观察员走进安居区政务服务中心,“零距离”参观体验、“面对面”座谈交流,切身体会区政务服务中心的崭新面貌,感受优质服务。
活动现场,政务服务观察员在中心负责人的引领下,参观体验了人社医保、企业开办、综合服务、“办不成事”反映等服务区和窗口,详细了解各功能分区、窗口设置、帮办代办服务、运行管理、便民设施设备配备、便民服务措施落实等情况,通过现场讲解、亲身体验和沟通交流,近距离感受政务中心在便民设施建设、信息化打造、规范化管理等方面的显著成效。
座谈会上,区行政审批局相关负责人就安居区政务服务工作开展情况作了详细汇报,与会政务服务观察员纷纷畅所欲言,对行政审批聚焦企业和群众的办事堵点、难点,持续推进政务改革,如“一件事一次办”改革、线下“跨省通办”业务的拓展、“办不成事”反映窗口作用的发挥等方面工作给予充分肯定。同时,现场还为12名政务服务观察员签署协议并颁发聘书。


下一步,区行政审批局将全面贯彻落实党的二十大精神,坚持以人民为中心的发展思想,不断提升业务水平和服务效能,争取社会各界和企业群众对政务服务工作的理解和支持,以一流的政务营商环境助力安居经济社会高质量发展。