“一辈子就买这一套房子，现在房产证办下来，心里的大石头总算落地了！”9月24日，中兴镇长鑫苑小区业主代表将一面印有“为民解忧 圆办证梦，担当作为 暖百姓心”的锦旗送到中兴镇人民政府，衷心感谢党委、政府攻坚克难、为民办实事，成功化解困扰小区业主多年的办证难题。
据悉，长鑫苑小区因开发主体失联、办证要件缺失、代收资金难追等历史遗留问题，导致业主入住多年却迟迟始终无法办理不动产权证。办证难问题直接制约房屋交易、落户、子女入学等切身利益，成了压在群众心头的一块“心病”。
民有所呼，政有所为。面对棘手的历史遗留难题，中兴镇坚决摒弃“等靠拖”思想，主动担当、靶向破题，将长鑫苑小区办证攻坚列为重点民生实事，牵头统筹、多方联动，全力啃下办证“硬骨头”。
针对开发主体灭失问题，中兴镇正兴社区严格依据自然资源部相关政策规定，落实主体灭失项目代办机制，由社区代为申请不动产登记，彻底打通办证流程中无人对接、无人申办的关键梗阻，让群众办证有路、诉求有门。
过程中，中兴镇逐项梳理症结、对照政策找路径、多次协调破堵点；工作人员全程跟进手续办理，及时回应群众诉求、同步工作进度；社区耐心做好政策解释，把服务做到群众心坎上，凝聚起“政府统筹、社区联动、群众支持”的工作合力。
与此同时，在中兴镇的牵头统筹和积极协调下，区级各相关部门立足职能、协同配合，围绕办证各环节接续攻坚。区自规局按现状出具认定核实意见，区住建局审核质量安全鉴定和消防评估报告并出具同意办理意见；区税务局按照“追办分离”原则开具税票；区不动产登记中心同步启动办证程序。多方合力攻坚下，办证通道全面打通。
2024年11月，中兴镇再次召开办证工作专题推进会，以楼栋为单位收集整理购房发票、办证费用等资料，逐户核对、逐一推进。如今，长鑫苑小区终于陆续领到了盼望已久的“红本本”。
“以前觉得办证遥遥无期，没想到咱们中兴镇党委、政府真的替我们办成了，如果不是政府托底，我们真不知道怎么办。”赠送锦旗时，业主代表的话语朴实而真挚。
一面锦旗，是群众投下的“信任票”，更是中兴镇扛起的“责任状”。中兴镇相关负责人表示，下一步，将继续做好后续税费追缴、退费办理和群众服务等工作，依法维护购房群众合法权益，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，真正把好事办实、实事办好。