一是“三集中三到位”落实有力。加快推进行政审批和政务服务事项进驻实体政务大厅,切实做到“应进必进”。2020年11月9日,安居区政务服务综合大楼正式试运行,入驻了医保、社保、残联、税务、公积金、出入境等12个部门的千余项审批服务事项,所有政务服务事项均实现一窗分类办理,审批服务事项办理提速80%以上。二是“一网通办”成效显著。大力开展“一网通办”百日攻坚行动,加快一体化政务服务平台的推广及应用,开展“一网通办”能力提升、数“聚”攻坚行动,推动工程建设项目、不动产登记等复杂事项线上联审联办,完成28个区直部门、16个镇(街道)便民服务中心、5个便民服务站、303个便民服务室5487项政务服务事项、基础数据配置认领,梳理整改政务服务事项4790项、目录清单事项认领率100%。事项运行、电子证照、电子印章、数据共享、工程审批等工作有力有序推进。三是便民化程度高。依托遂宁市“互联网+政务服务”平台,在前台服务窗口配置了政务服务评价仪,实现办事群众、企业对政务服务工作的及时评价,切实做到政务服务“一事一评”。同时在大厅设置导办服务区、自主排号区、免费服务区、志愿服务站等服务专区,推出“错峰预约办”“早晚延时服务”“周末不打烊”“保姆式”政务服务模式,让办事企业和群众办事更加便捷,群众满意度显著提升。