停车位紧缺
高峰时进出难
停车费用高
是群众看病就医反映最多的停车“痛点”
今年
有部分群众拨打12345
反映停车收费不合理问题
为解决此类问题
区效能热线办与区卫健系统
聚焦群众看病就医停车“痛点”
以问题导向
开展停车不合理问题整治
切实打通人民群众看病就医的
堵点难点痛点
不断提升群众就医体验
让“急难愁盼”变“满意答卷”
近段时间，由于家里老人腿脚疼痛，家住保石镇的胡世平需要带其去拦江镇中心卫生院进行针灸等康复治疗。他给记者算了一笔账，以前来医院一趟至少需要给2元的停车费用，一个月下来就需要给上几十块，现在停车不收费了，确实让他们受益。
这一转变，主要得益于今年五月区卫健系统开展的停车收费不合理问题整治行动。拦江镇中心卫生院作为乡镇重要的医疗服务机构，由于占地面积有限，院内停车位存在供不应求等问题。但为了让利于群众，医院通过问卷调查、现场采访等形式，并充分考虑乡镇群众的实际情况，取消了停车收费，给就医群众带来实实在在的便利。
“我们在医院的门口、停车区域都进行了公示，所有外来的停车车辆都是免收停车费。同时，医院还安排了专门的人员对外来就医群众的车辆引导到停车规范区域，切实为群众办实事、办好事。”拦江镇中心卫生院纪检监察员周恒介绍到。
近日，不少驾车前往安居区人民医院就诊的市民发现，在标牌指引和车辆管理人员的引导下，很快车辆就找到了车位，切实解决了来医院看病就医，车开到了大门口却找不到停车位的窘迫。
“医院在原有车位265个的基础上，又增加了160个车位，来满足患者到医院来就医，合理规范的停车。”区人民医院消防保卫科科长袁西春表示。
提高群众就医体验一直是区卫健系统的努力目标。近年来，在区卫健局的指导下，区人民医院以患者需求为导向，主动探索破解之法，通过提升硬件设施、狠抓服务措施、优化停车方案、规范停车秩序等多种方式，不断推进“就医便民停车”。
“这是一个很好的政策，也是值得表扬的事情。”前来医院看望病人的市民郑雨表示，延长了时间，对大家出行这些也方便了，平时看病挂号肯定不止几分钟，延长过后大家就不用考虑时间，安心就诊。
除了对前来就诊与探望患者的市民进行优惠外，医院还结合住院患者的餐食情况，对外卖骑手实行免费进入，让患者享受到高效便捷的外卖服务。“从医院门外面送到住院部这边走路是比较远的，现在不仅能骑进来，还给我们免收停车费，我们感到心里很温暖。”外卖骑手周久益激动地说道。
停车无小事，便民暖人心。这一系列举措的实施，不仅解决了医院停车不合理的实际问题，也体现了政府对民生问题的关注和重视。下一步，区卫健系统将始终坚持以患者为中心的服务理念，持续聚焦群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题，不断优化服务流程，真正让群众看好病就好医。