2024年8月13日，接到居民的求助电话，居民反映安居育才中学对面的一家商铺内发现了马蜂窝，希望社区能够帮忙协调相关部门或专业人士前来处理。为保障居民安全，社区立即派遣工作人员赶赴现场，对马蜂窝的具体位置进行了细致勘查，根据马蜂窝悬挂的位置制定摘除方案。在充分准备后，工作人员采用专业手法，以袋子巧妙地将马蜂窝整个包裹并快速收拢，成功将其安全移除。为防止马蜂再次聚集筑巢，还对蜂窝周边区域进行了全面的杀虫剂喷洒消毒处理。

此次行动不仅有效解决了居民的困扰，也彰显了凤凰街道致力于解决群众身边问题的决心，旨在不断提升辖区内居民的幸福感、获得感与安全满意度。