今年9月,安居区智慧城市综合运行管理中心进入试运行,在纳入数字城管系统、油烟监测平台、智慧路灯平台等数据平台后,通过系统精细化感知、智能化应用、数据化研判,让数据“活”起来,推动城市管理智慧化。
在安居区智慧城市综合运行管理中心,工作人员正根据收集到的城管案件,依次联系相关部门,落实维修等相关工作。而处理这些城管案件的平台名为数字城管系统,目前该系统已接入全区20余个部门,打破了城市管理信息壁垒,推动部门联动、治理信息共享。
“智慧(数字)城管系统能够完成城市管理问题的七步闭环处置来提升我们的城市管理效率,第二是我们的执法系统将执法队员的电子车认证集成到系统中,简化线下执法队员的办案流程的跑腿,来提升办案效率。”北京数字政通科技股份有限公司项目经理周成林说。
安居区智慧城市综合运行管理中心于今年9月进入试运行,在现有的数字城管系统纳入平台外,系统平台还接入公安天网雪亮视频,并完成了与油烟监测平台、智慧路灯平台、遂宁市综管服平台等跨部门、跨平台的数据对接工作,进一步推动视频监控、大数据及人工智能等技术在城市管理业务中的应用,切实解决安居区城市管理各类“城市病”。运行至今,共处理城市管理案件2000余件,结案率达99%。
“提高数据共享能力,使数据作用实现“1+1>2”的效果,推动城市综合治理“一网统管”、城市运行安全“一屏通览”、融合智慧调度“一键联动”。”北京数字政通科技股份有限公司项目经理周成林说。
为方便群众,区智慧城市综合运行管理中心还建立了市民通模块,包含问题上报、市民建议、城管热线等功能,目前后台系统已经建设完成,正在进行试用。
“我们还提供了便民查询功能,市民朋友通过我们的市民通模块可以查询我们的一些,比如说公园景点、停车场、公共厕所以及菜市场等一些便民服务点。”北京数字政通科技股份有限公司项目经理周成林说。
“市容环境、街边秩序、市政维修等,我们发现问题后提交给处理平台。”市民黄琴说。
下一步,安居区将进一步优化平台功能,完善垃圾分类可视化应用体系、视频分析系统等应用系统,将智慧城市综合运行管理中心建设成集“感知、分析、服务、指挥、监察”为一体的城市综合管理“智”理平台,让安居的城市管理更加智慧、更加和谐。