10月22日，区政协副主席刘彬带领部分政协委员到白马镇中心卫生院，实地视察便民门诊建设运行及政策落实情况，区卫生健康局相关领导陪同视察，院班子成员及相关科室负责人参加。

视察组一行深入实地察看诊室布局、服务时段、诊疗项目、药品配备、收费标准、就诊流程等。曾鹏院长在视察现场向刘彬副主席一行现场汇报便民门诊建设推进、日常管理、惠民成效，同时如实介绍运行中存在的困难：一是部分老年患者习惯找固定医师就诊，不愿意到便民门诊就医；二是便民门诊就诊群众较多，接诊等候时间较长。针对以上情况，白马镇中心卫生院已落实分流举措，引导患者分流至邻近慢病诊室、高血压诊室、糖尿病诊室就诊，有效缓解便民门诊接诊压力。视察组还与现场就诊群众交流，了解就医体验，听取群众诉求。

参会政协委员结合现场视察情况，围绕优化就诊流程、加大政策宣传、强化基层服务能力等方面提出宝贵意见。

刘彬副主席对卫生院便民门诊工作取得的成效给予肯定，并提出工作要求。白马镇中心卫生院将认真贯彻落实本次视察指示精神，对照委员提出的意见建议逐项梳理，建立整改清单抓好落实：一是坚守便民定位，持续优化就诊流程，扎实做好慢性病复诊、简易开药、基础健康咨询等服务，切实减轻群众就医负担；二是持续优化患者分流机制，做好群众引导解释工作，兼顾老年患者就医习惯，用好慢病、高血压、糖尿病专科诊室资源，提升就诊效率；三是拓宽宣传渠道，依托院内公示、村社联动等方式，提升辖区群众知晓率；四是绷紧医疗安全弦，规范诊疗行为，完善分级转诊机制，筑牢医疗安全底线，用心用情办好这项民生实事，不断提升辖区群众就医获得感。