随着首批有效期为20年的二代证陆续期满，叠加市民其他证件办理需求，全区迎来集中换证高峰期。

近日，记者在区政务服务中心户政窗口看到，工作人员正热情接待着每位前来换证的市民，并对办理换证市民进行悉心指导，从资料审核到拍照采集，再到指纹录入，确保换证流程的每个环节都高效有序地进行。

据了解，此次身份证换证工作涉及多个年龄段的居民，为了应对换证高峰，公安部门采取了多项措施。在办公设备方面，不仅增添了先进的信息采集设备，提高了信息采集的准确性，大大缩短了办理时间。同时，还采取了增派工作人员、对设备进行检修维护、增设24小时自助换证设备，确保在办证高峰期各项工作能够高效及时开展。

民警叶露介绍：“每周六上午9点至12点窗口还开通了延时服务，如果市民朋友们平时因工作或上学繁忙而没有时间办理换证业务，可以利用这个时间段错峰前来窗口办理身份证。”

公安部门还提醒，每年寒暑假是学生办证高峰期，请市民尽量错峰办证。对于身份证损坏换领、丢失补领的市民，建议通过“遂宁公安”微信公众号进入“证件办理”-“办事大厅”-“身份证类业务”-“身份证补换领”等线上途径进行办理，实现“全程网办、不见面办”。