3月20日，分局党委委员、纪委书记杨波督导检查交警大队车管所窗口服务工作。督察大队相关负责同志参加督查。

杨波一行听取了车管所负责同志就窗口服务和社会评价宣传等工作情况的汇报，查看了工作台账、警容风纪、便民服务设施利用等情况，并就做好窗口社会评价工作提出了具体要求。

杨波要求：一是窗口工作人员思想上要高度重视社会评价工作。在服务群众时要用心、用情，切实提高办事群众对窗口服务工作的满意度。二是加强社会评价宣传工作，提高办事群众对窗口服务的知晓率、回复率、满意率。三是加强工作总结，对影响窗口服务质量的，要及时整改，利于窗口服务的，要持续加强。四是加强队伍管理，严格遵守公安纪律的各项规定，确保队伍在工作中和生活中不出问题。