近期,磨溪镇接到社区居民反馈,部分居民楼出现化粪池堵塞问题,污水外溢不仅影响居住环境,还给居民日常生活带来不便。镇相关部门高度重视,立即启动民生问题应急处置流程,全力协调解决。
工作人员第一时间赶赴现场,实地查看堵塞情况,明确堵塞范围与成因后,迅速协调专业清掏队伍进场作业。作业过程中,工作人员做好现场安全围挡与秩序维护,避免对居民出行造成影响,同时及时向居民告知处置进度,缓解大家的担忧。此外,工作人员还向居民普及化粪池日常维护知识,引导大家共同爱护公共设施。
经过高效处置,堵塞的化粪池全部清理完毕,污水外溢问题得到彻底解决。下一步,磨溪镇将定期对辖区居民楼化粪池开展排查,畅通民生诉求反馈渠道,及时响应居民需求,持续改善社区居住环境,提升居民生活满意度。